В Перми произошел курьезный случай, когда покупатель заказал на маркетплейсе «Мегамаркет» флагманский смартфон iPhone 16 Pro Max с памятью 1 ТБ, но вместо него получил банку кильки с логотипом «За Родину». Житель города приобрел гаджет за 189,9 тыс. рублей, ожидая качественный продукт, однако оказался разочарован после вскрытия упаковки.

Курьер, доставивший заказ, быстро передал коробку покупателю и не стал дожидаться проверки ее содержимого. Попытки урегулировать ситуацию через маркетплейс провалились, так как служба поддержки указала на ответственность продавца. Продавец пообещал вернуть деньги, но так и не выполнил своих обязательств.

Вследствие данной ситуации покупатель обратился в суд. По итогам судебного разбирательства продавца обязали выплатить более 215 тыс. рублей, что включает стоимость телефона и дополнительные расходы. Кроме того, суд наложил штраф в размере 107,5 тыс. рублей на продавца, что стало важным прецедентом в спорах между потребителями и интернет-магазинами.