Председатель комитета Госдумы по информационной политике Сергей Боярский обратился к прокуратуре с просьбой разобраться в проблемах с доступом к интернету в жилых комплексах, построенных застройщиком ПИК. Данные обращения стали следствием массовых жалоб жильцов на отсутствие качественного интернет-соединения, которое усугубилось после DDoS-атаки на провайдера Lovit, произошедшей 21 марта.

Депутат подчеркнул, что в соответствии с федеральным законом, принятом в прошлом году, должно быть обеспечено наличие конкуренции среди интернет-провайдеров в жилых домах, что должно избавить граждан от оказания услуг только одним оператором. Однако, как выяснили жители, на большинстве объектов ПИК доступ к интернету предоставляется исключительно через Lovit или компании, использующие его инфраструктуру. Таким образом, жильцы лишены выбора и фактически становятся заложниками ситуации.

Боярский напомнил, что идеей закона было устранение монополий на рынке интернет-услуг, однако критическая ситуация с доступом к интернету ставит под сомнение его эффективность. Жильцы домах ПИК в социальных сетях уже выразили недовольство, указывая на невозможность выходить в интернет, заказывать товары и даже попадать в свои квартиры из-за неработающих домофонов.

В компании Lovit признали наличие проблем с интернет-связью, пояснив их DDoS-атакой, и заверили, что работают над устранением неполадок. Также было обещано, что всем абонентам будет произведен перерасчет стоимости услуг за период временного отключения.

Такое положение дел поднимает важные вопросы о качестве предоставляемых жилищных условий и доступности цифровых услуг для граждан, что в современных реалиях является необходимым условием комфортной жизни.