Верховный суд Российской Федерации признал ничтожным кредитный договор, оформленный мошенниками, которые получили доступ к аккаунту клиента в мобильном приложении банка. По данным ТАСС, инцидент подчеркивает важность защиты клиентов от кибермошенничества.

Злоумышленники переподключили телефонный номер жертвы, после чего обратились в “Альфа-банк”, отключив функцию оповещения в сервисе “Альфа-Мобайл”. Используя электронную подпись, они оформили кредит на сумму 265,5 тыс. рублей. Все уведомления о сделке приходили на номер мошенников, что затрудняло своевременное распознавание мошенничества.

В результате начато уголовное дело, и подозреваемый, являющийся жителем Новосибирска, был объявлен в розыск. Первоначально три инстанции судов отклонили иск о признании кредита недействительным, сославшись на неосмотрительность клиентки. Однако Верховный суд принял иное решение, указав на необходимость соблюдения банками повышенных мер предосторожности при дистанционном оформлении кредитов.

С момента запуска сервиса самозапрета на кредиты, доступного через портал “Госуслуги”, почти 10 миллионов россиян воспользовались данной возможностью. Лидерами по числу самозапретов стали Москва, Московская область и Санкт-Петербург.

1 апреля текущего года был подписан закон о защите граждан России от кибермошенничества, который обязывает банки проводить более тщательные проверки подозрительных операций. В числе новых мер – временное ограничение на выдачу наличных в случае выявления несоответствий.

В контексте растущей активности мошенников, депутаты Госдумы также предупреждают о новых схемах телефонного обмана, нацеленных на молодежь. В связи с этим важнейшей задачей остается информирование граждан о рисках киберпреступлений и методах предотвращения финансовых потерь.